個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は以下のとおりとします。

利用目的	利用する個人情報および保有個人データの項目
・損害保険代理店業務およびこれに付随する業務 ・損害保険代理店業務に関する商品およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等 ・下記の各保険会社の委託を受けて行う各社の保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等	①、②、③、④、⑤、⑥、⑦

上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をホームページにより公表します。
なお、当社に対し損害保険代理店業務の委託を行う保険会社の利用目的は、以下のホームページに掲載してあります。
東京海上日動火災保険株式会社（https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/）
au損害保険株式会社（https://www.au-sonpo.co.jp/）
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社（https://www.aioinissaydowa.co.jp/）
三井ダイレクト損害保険株式会社（https://www.mitsui-direct.co.jp/）
利用する個人情報および保有個人データの項目
①氏名・生年月日・性別・住所・電話番号・職業（職務）
②配偶者の氏名・生年月日・性別・住所・電話番号・職業（職務）
③他の保険契約等
④お問い合わせ内容
⑤電話帳、住宅地図、官報等において公開されている情報
⑥適正かつ適法な方法で収集した住民票等公的機関が発行する書類の記載事項
⑦会員のクレジットカードの利用内容、利用状況および支払状況等

センシティブ情報の取扱い

お客さまの健康状態・病歴などのセンシティブ情報につきましては、保険業法施行規則および「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」により、お客さまの同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。
当社はこれらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者に提供することはいたしません。

当社に対するご照会

当社の個人情報の取扱いに関する苦情および相談については、以下のお問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については、以下のお問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご照会者が契約者ご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

【お問い合わせ窓口】

所在地	東京都港区高輪2丁目21番1号
名称	auフィナンシャルサービス株式会社
電話および受付時間	03-6328-1902　平日10:00～17:00（土・日・祝日・年末年始休）
ホームページアドレス	https://www.aufs.co.jp/