carrier interview 14

仕事の推進力を高めるために自ら発信して人を動かしていく

Y.T

au PAYネット企画部 / ネット企画課

※本ページに掲載しているインタビューは、合併前の各社在籍時に実施した内容をもとに構成しています。
現在の環境とは一部異なる点もありますが、当社で働くイメージとしてご参照ください。

INDEX 目次

自己紹介をお願いします。
入社した理由を教えてください。
現在担当している主な業務内容や具体的な流れについて教えてください。
仕事を進める上で意識していることを教えてください。
入社して良かったと感じることを教えてください。
これからの当社に期待することや、楽しみなことを教えてください。
今後の目標を教えてください。
入社をお考えの皆様にメッセージをお願いします。

question 01 自己紹介をお願いします。

中途入社。代理店サポート、カスタマーサポートなどコールセンター業務のスーパーバイザーとして勤務。
約3年にわたりKDDIへの派遣スタッフとしてauPAY企画部門での自社外営業相対、企画運用業務などに携わってきました。
ご縁があり2023年10月にauペイメント株式会社へ入社。
auペイメントでは金融サービスであるauPAY（ネット支払い）の企画・運用を担当しています。

question 02 入社した理由を教えてください。

「社内の雰囲気」をお伺いさせていただき、非常に風通しの良い和気あいあいとした環境なのだという印象を持ちました。
自身の成長のためにも互いが遠慮せず発言できることはとても重要ですので、その点が大きな理由になりました。

question 03
現在担当している
主な業務内容や
具体的な流れについて
教えてください。

たぬきの抽選会といった新規サービスの企画・運用調整、販促活動として関係部署への提案書や各種資料のとりまとめ、加盟店や決済代行会社との営業相対やシステム関連の問い合わせ対応などを行っています。
更にはセキュリティ・不正対策関連のとりまとめ、KDDIのオンライン決済サービスである、auかんたん決済サービスとの連携など、多岐にわたる業務を担当しています。

question 04 仕事を進める上で意識していることを教えてください。

: 自分一人では大きな結果は生まれません。
そのため多くの人を巻き込んで仕事を動かしていくことが重要だと考えています。
その際には他人任せにせず、主体性と責任感を持つことで仕事の推進力が高まるように意識しています。

question 05 入社して良かったと感じることを
教えてください。

金融業界はほぼ未経験の状態でしたが、金融サービスの知識と経験が豊富な部長の下で一から金融のノウハウを学ばせていただきました。
ＫＤＤＩ関連会社ということもあり、関係会社含めて多くの担当者とやり取りをする機会が多いことから、いろんな視点や考え方を目にすることによる新たな発見があります。仕事を通じて日々成長できる環境に喜びを感じています。

question 06
これからの当社に
期待することや、
楽しみなことを教えてください。

auPAYはまだまだ成長中の決済サービスであるため、新たな企画等へチャレンジする機会に恵まれることを楽しみにしています。

question 07 今後の目標を教えてください。

キャッシュレス業界のシェアにおいて、より上位を目指したいです。
au・KDDIという大きなブランドの傘下にあるサービスですが、オンライン決済分野においてはauのご利用者にも一般のご利用者にも開拓の可能性がたくさん残されています。つまり、auPAYユーザーを広げる市場がまだまだあると言えます。
推進力のあるメンバーがそろっていますので、使いやすさ、機能面、お得感、安心安全といった評価面をさらに改善していくことでauPAYの拡大に貢献していきたいと思います。